之前承诺了团队,在3-4月份要给出完整的运营规划,经过一段时间的思考,找到了第一个可能,在接下来一段时间尝试试运行一下。
具体工作如下:
- 以每天为周期对我们日常中遇到的客户的需求、问题收集起来
- 每天对所收集到的问题进行分析,与处理
- 对客户的需求、问题,与产品经理讨论逐渐涉入产品设计领域
- 每天下午18:00开始总结与分享,同时欢迎我们整个部门的所有人共同参与,共同讨论
- 所有的需求录入到禅道中进行跟踪与管理,同时推进执行
以期在未来一段时间可以探索出个人技能上成长的新模式,同时尝试在运营部建立向产品经理转岗的通路。
题图: via 产品运营之道:着重内容建设